Für eine inklusive Gesellschaft – eine Chance für Dein Business
Was ist Barrierefreiheit?
Barrierefreiheit bedeutet, digitale Inhalte und Produkte so zu gestalten, dass sie von allen Menschen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, genutzt werden können. In Deutschland leben über 10 Millionen Menschen mit Behinderungen, und weltweit sind es etwa 1 Milliarde. Barrierefreiheit im digitalen Bereich betrifft Websites, Apps und Software und ermöglicht es, dass alle Nutzer ohne Einschränkungen teilnehmen können. Digitale Barrierefreiheit ist somit nicht nur eine soziale Verantwortung, sondern auch eine rechtliche Anforderung für Unternehmen.
Usecase: Du betreibst einen Onlineshop und möchtest, dass Deine Kunden – unabhängig von körperlichen Einschränkungen – problemlos einkaufen können? Eine barrierefreie Website stellt sicher, dass alle Nutzer, ob sehbehindert oder mit motorischen Einschränkungen, Zugang zu Deinen Produkten haben.
Zielgruppen und Arten von Einschränkungen
Barrierefreiheit richtet sich an sehbehinderte, hörbehinderte und körperlich eingeschränkte Menschen. Besonders wichtig sind Technologien wie Screenreader für Blinde oder Untertitel für Gehörlose. Für körperlich eingeschränkte Nutzer sind Tastatursteuerung und alternative Eingabemöglichkeiten entscheidend. Kognitive Einschränkungen erfordern klare Navigation und einfache Sprache. Eine barrierefreie Website ist für alle Nutzer zugänglich und fördert die Inklusion.
Usecase: Ein Unternehmen im Dienstleistungssektor möchte seine Kundenbindung verbessern. Indem sie ihre Website barrierefrei gestalten, können sie sicherstellen, dass Menschen mit kognitiven oder motorischen Einschränkungen genauso einfach Dienstleistungen buchen können wie jeder andere.
Barrierefreiheit im digitalen Bereich
Die Umsetzung von digitaler Barrierefreiheit folgt den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), die sich auf vier Prinzipien stützen: Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit. Websites müssen so gestaltet werden, dass sie von Screenreadern gelesen werden können, kontrastreicher Text verwendet wird und die Navigation sowohl mit der Tastatur als auch mit Sprachsteuerung funktioniert.
Usecase: Eine Institution im Bildungsbereich möchte ihre Online-Kurse für alle Lernenden zugänglich machen. Durch die Einhaltung von WCAG-Richtlinien können sie sicherstellen, dass ihre Kursmaterialien für seheingeschränkte Nutzer und Menschen mit kognitiven Einschränkungen problemlos zugänglich sind.
Vorteile der Barrierefreiheit
Barrierefreiheit bietet nicht nur soziale Vorteile, sondern stärkt auch die Markenwahrnehmung. Barrierefreie Websites erreichen eine breitere Zielgruppe und verbessern die Kundenzufriedenheit. Außerdem trägt sie zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) bei, da viele der Maßnahmen wie semantisches HTML und alternative Bildtexte die Auffindbarkeit in Suchmaschinen verbessern. Barrierefreiheit ist zudem eine rechtliche Verpflichtung in vielen Ländern, insbesondere in Deutschland durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).
Usecase: Ein Unternehmen, das regelmäßig Veranstaltungen organisiert, stellt sicher, dass ihre Website barrierefrei ist, um eine größere Zahl von Teilnehmern zu erreichen. Durch die optimierte Auffindbarkeit der Website in Suchmaschinen und die gesteigerte Kundenzufriedenheit können sie ihren Erfolg maximieren.
Gesetzliche Vorgaben zur Barrierefreiheit
Das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) regeln die Barrierefreiheit für öffentliche Stellen. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) erweitert die Anforderungen auf den privaten Sektor, insbesondere für E-Commerce-Websites und digitale Dienstleistungen. Ab dem 28. Juni 2025 müssen auch private Unternehmen diese Vorgaben einhalten. Barrierefreiheit betrifft daher nicht nur den öffentlichen Sektor, sondern auch private Unternehmen im B2C-Bereich.
Usecase: Dein Unternehmen bietet ein Online-Banking-Service an. Um rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden, musst Du sicherstellen, dass Deine digitale Plattform sowohl für hörgeschädigte als auch sehbehinderte Nutzer zugänglich ist.
Checkliste für die Barrierefreiheit
Um den Status der Barrierefreiheit einer Website zu überprüfen, kann eine Audit-Prüfung durchgeführt werden. Wichtige Punkte sind unter anderem:
- Semantisches HTML: Verwendung von strukturellen Tags
- ARIA-Attribute: Unterstützung für Screenreader
- Tastatur-Navigation: Alle interaktiven Elemente müssen per Tastatur bedienbar sein
- Kontrast und Farben: Ausreichender Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund
- Responsive Design: Websites müssen auf allen Geräten benutzerfreundlich sein
Usecase: Ein Gesundheitsdienstleister möchte sicherstellen, dass seine Patienteninformationen online zugänglich sind. Durch die Implementierung der Semantischen HTML- und ARIA-Attribute-Bestimmungen stellen sie sicher, dass auch sehbehinderte Patienten problemlos auf medizinische Informationen zugreifen können.
Barrierefreiheit mit ADVA Communication
ADVA Communication bietet umfassende Beratungs- und Dienstleistungsangebote im Bereich der digitalen Barrierefreiheit. Mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung von barrierefreien Websites unterstützen wir Unternehmen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und der Optimierung der Benutzererfahrung für alle Menschen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen und stehen mit Referenzen aus dem öffentlichen Sektor bereit, um Dich bei Deiner Barrierefreiheitsstrategie zu unterstützen.
Usecase: Du möchtest Deine Website barrierefrei gestalten, um eine breitere Zielgruppe anzusprechen und gleichzeitig rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden? ADVA hilft Dir, Deine digitale Präsenz für alle Nutzer zugänglich zu machen – auf höchstem Niveau.